Es una promoción de Bancolombia y Mastercard que tenemos para ti. Si cumples tu meta asignada usando tus Tarjetas Débito y/o Crédito Mastercard Bancolombia, podrás redimir bonos digitales. La promoción no es permanente, se realiza de dos (2) a tres (3) veces al año.

Puedes participar únicamente si cumples con los siguientes requisitos:

• Persona natural
• Mayor de edad
• Domiciliado en Colombia
• Titular de Tarjetas Débito y/o Crédito Mastercard Bancolombia o Tarjeta Débito Maestro Bancolombia
• Recibiste una comunicación por medio de correo electrónico o SMS. Si no recibiste esta comunicación se entiende que no eres participante.

Puedes participar con Tarjetas Débito y/o Crédito Mastercard Bancolombia o Tarjeta Débito Maestro Bancolombia. No aplican tarjetas corporativas.

Si tienes más de una Tarjeta (débito o crédito), las transacciones que realices con ellas serán contabilizadas para alcanzar tu meta asignada.

Sí, debes entrar a www.pasalaganando.com colocar tu número de cédula y los últimos cuatro (4) dígitos de cualquiera de tus Tarjetas Débito y/o Crédito Mastercard Bancolombia o Tarjeta Débito Maestro Bancolombia.

En la plataforma podrás ver tu meta asignada, tu progreso y cuando alcances tu meta podrás redimir tu bono digital

Debes ingresar los últimos cuatro (4) dígitos de tu antigua tarjeta.

Sí, aunque debas ingresar los últimos cuatro (4) dígitos de tu antigua tarjeta, las compras que realices con tu nueva tarjeta serán contabilizabas para alcanzar tu meta asignada.

Si recibiste una comunicación de Pásala ganando vía correo electrónico y/o SMS quiere decir que fuiste uno de los clientes elegidos para participar. Si no recibiste comunicación, quiere decir que en esta oportunidad no has sido seleccionado para hacer parte de la promoción.

Debes revisar hayas ingresado correctamente los últimos cuatro (4) dígitos de tus Tarjetas Débito y/o Crédito Mastercard Bancolombia o Tarjeta Débito Maestro Bancolombia, que aparecen en la parte frontal de tu tarjeta. Para lograr ingresar, estas tarjetas deben estar activas y sin estado de mora.

En caso de requerir mayor asistencia, comunícate con la línea de servicio al cliente018000 91 0090.

Únicamente serán válidas el siguiente tipo de transacciones:

• Compras nacionales e internacionales presenciales y no presenciales realizadas
• Compras realizadas por medio de la Aplicación Billetera Móvil de Bancolombia y billeteras de terceros (Apple Pay, Fitbit Pay y Garmin Pay)
• Se contabilizará una (1) transacción por comercio por día

Las transacciones contabilizadas en la página pueden tener un retraso de hasta quince (15) días. En la plataforma podrás ver la fecha de la última actualización transaccional, así que, si la compra que hiciste se hizo posterior a esa fecha, próximamente se verá reflejada.

En la plataforma de Pásala Ganando conocerás la meta que debes cumplir. Esta meta es establecida por Bancolombia de acuerdo con tu comportamiento transaccional previo al inicio de la promoción. En esta versión de Pásala Ganado estarás asignado en una de las siguientes cuatro (4) mecánicas:

• Mecánica de un solo monto: deberás alcanzar un monto específico de facturación y una vez lo cumplas podrás redimir un bono digital.
• Mecánica de categoría de comercio: tendrás que hacer una compra en un número de categorías de comercio indicado, cada compra por un valor mínimo. Al cumplirla, habrá dos opciones de redención: bonos digitales o acumular cupones por un incentivo especial al final de la promoción. También tendrás la oportunidad de participar en desafíos con aceleradores que te permitirán acumular más cupones.
• Mecánica múltiples transaccione: deberás hacer un número de compras, cada una por un monto mínimo de $20.000 pesos. Cuando alcances la meta y hallas abierto al menos una (1) comunicación de Pásala Ganado podrás redimir un bono digital. Una vez redimas tu primer bono podrás participar por un segundo y tercer bono de mayor valor, si vuelve a cumplir su meta una segunda y tercera vez.

El catálogo está compuesto por bonos digitales y códigos de redención inmediata que están disponibles una vez alances tu meta personal de facturación. Estos tienen una vigencia de hasta un (1) año. Cada bono tiene especificaciones de uso diferentes.

Consiste en acumular cupones para para participar por un incentivo especial al final de la promoción. Se pueden redimir tantos cupones tanto número de veces cumplas la meta asignada. Los cupones son acumulables e ilimitados.

Es un incentivo adicional para las personas que han acumulado cupones en la promoción. El ganador será quién al finalizar la promoción haya acumulado el mayor número de cupones, entre todas las personas que seleccionaron el mismo incentivo. Los ganadores serán publicados en la página de www.pasalaganando.com

Sí puedes seleccionar y cambiar el incentivo por el que quieres participar. Puedes cambiar el incentivo máximo una vez por día hasta 8 días antes de finalizar la promoción. A partir de este momento no se podrá hacer ningún cambio.

Los aceleradores son determinadas desafíos/misiones que puedes o no realizar. En caso de hacerlo, se te otorgarán una cantidad determinada de cupones adicionales para que participes por incentivos especiales que son entregados al final de la promoción. Los aceleradores no suman al cumplimiento de tu meta asignada.